明星演唱会屡爆门票风波 演出市场到底怎么了
张信哲“还爱·光年”个人演唱会上海站一开票就被瞬间秒空的情形似乎就在眼前，近日却曝出“门票五折甩卖”的消息。甩卖者直言:“要多少有多少，被主办方给坑了。”无独有偶，上周六，韩国组合EXO在其“演唱会”上仅表演了5首曲目便草草收场，这让高价票入场的粉丝愤怒不已。一时间，被人诟病“乱象丛生”的演出市场似乎集中爆发，不免令人生问:演出市场到底怎么了?
眼下，演唱会临阵取消、误导式宣传、内容兑水等情况近年已非孤例，将“歌迷互动会”描述成“现场演唱会”等偷梁换柱的现象时有发生，屡屡造成“歌迷很受伤，明星很冤枉”的尴尬局面，加之“黄牛”几乎垄断票务市场，不免让观众唯有叹气。上海市文广局相关人士表示:“近期将重点约谈在沪举行大型演唱会主办单位，加强对大型演唱会经营及票务销售行为的动态监管。今后，市文广局还将会同文化执法部门深入推进上海文化市场黑名单制度试点工作。”
上海戏剧学院副院长黄昌勇表示，在演出市场日益红火的现状下，专业管理团队缺乏，行业缺少自律等问题亟须引起充分重视。
演唱会缩水成“5首歌”
26日韩国组合EXO、B1A4的拼盘演唱会在上海大舞台举行。但现场观众很快便被所谓“演唱会”激怒———原本应该晚上十点半结束的表演提前一个半小时便宣告落幕，EXO组合总共只唱了5首歌。
演唱会主办方海颂国际传媒首席执行官宫庭海在接受媒体采访时表示自己也是“受害者”。据宫庭海的说法，北京海颂世纪文化传媒有限公司与上海新雨后文化体育信息有限公司分别以70%和20%的投入成为本次活动的主要责任单位，另外参与活动的一家公司投资了10%。然而，海颂公司并未与韩国经纪公司直接签约，而是通过3家中间公司连线。宫庭海表示自己不会韩语，根本无法与韩方直接沟通。目前3家中间公司中，韩国WAN、深圳亚提斯公司已经无法取得联络，超过700万元演出费用无法追回，警方也已介入调查。
市文广局相关处室负责人表示，根据 《营业性演出管理条例》 和 《实施细则》，新雨后作为EXO演唱会上海站的申报单位，主要存在未尽主办单位义务、演出申报及宣传内容与实际演出不符等问题。市文广影视局已要求新雨后会同海颂国际公布退票方案。根据之后发布的退票方案，观众可在3月31日至4月14日进行退票。
同时，记者从上海市文化市场行政执法总队处获悉，相关调查程序已经启动，若主办方确实存在违反《营业性演出管理条例》，执法总队将依照相关规定予以处罚。条例第二十八条明确写明:“演出过程中，除因不可抗力不能演出的外，演出举办单位不得中止或者停止演出，演员不得退出演出。”
门票加价凸显“真空地带”尴尬
演出市场乱象其实一直就存在，只是此次EXO演唱会成了爆发点。在此之前，韩国组合BigBang上海演唱会同样引得一地鸡毛———由于正规渠道购票基本无望，大批粉丝为了能够现场观赏偶像风采，不得不从“黄牛”手中加价购票，门票最高被炒到19800元，是原价的13倍多。而当下演唱会的票务操作很多与此如出一辙，就以上海市场已经开票的周杰伦、陈奕迅、张信哲演唱会为例，在开票几分钟或几小时内挂出“售罄”谢客，特别是4月17日在虹口足球场举行的张信哲演唱会，更是一开票便烙上“售罄”字样。“想要看一场演唱会，竟然要拼手速、碰运气，抢票难度堪比沪牌拍卖。”歌迷在未能抢到门票后发出这样的感慨。于是，主办方倒票给“黄牛”的指责纷至沓来。
这样的责问并非空穴来风。演唱会的门票销售目前主要由三个渠道组成———票务网站、购物网站、倒票的“黄牛”，实际上后两者已基本混为一体。有不愿透露姓名的业内人士曾这样形容“黄牛”购票的“简单粗暴”:“黄牛的做法就是把一麻袋钱扔到主办方桌上，换回来一麻袋票。主办方也乐于这样，以此赚取更多的利润。”
实际上，根据现行的《治安管理处罚法》，“伪造、变造、倒卖车票、船票、航空客票、文艺演出票、体育比赛入场券或者其他有价票证、凭证的”将被处相关处罚。只是文广局方面显然没有这方面的执法权。
文广局有义务维护观众的利益，但涉及倒票行为又需专门执法机构，若出现虚假宣传的行为则需要工商部门出面。如此一来二往，演出市场管理规范逐渐成了无奈的“真空地带”。
乱象整治还需人才建设与行业自律
业内对于怨声载道的乱象开始做出一些纠正的努力。聚焦在文化演出与体育赛事领域的交易与交流平台“西十区”便是采用C2C模式将原本“场外交易”的黄牛逐步引入“场内交易”。西十区CEO李明伟曾表示，这一改革“将原先虚高的东西去掉，按照‘阳光、透明、竞争，的原则”。在相对较多供应商的加入竞价后，黄牛票的价格显得相对公道。只是，这一“努力”远不能让观众满意，原价票如果溢价超过30%，多少就有了倒卖牟利的嫌疑，自然无法被绝大多数消费者认同。
“若这一模式成为主流，以后还能买到原价票吗?”也成了歌迷们共同的疑问。在西十区网站上，记者看到，原价票基本绝迹，不同场次的演出门票均被加价数百至上千元不等出售。
黄昌勇对此表示，国内演出市场的迅速升温，让不少人看到了赚钱的好机会，资本纷纷涌入。“真正能力出众且操作专业的团体并不能支撑日益膨胀的市场，而那些初入市场的投资者在全场掌控一场演出方面显然能力有限。”在这样的缺失下，问题便不断涌现。同时，商演市场中，还存在不少“黑中介”，更是破坏着整个市场风气。
对此，业内人士指出，整治乱象还需从几方面共同入手。政府加强引导管理自是首要，同时也应该通过市场、政策或是相应的行业协会等多方面力量进行监管，将其引入良性发展。“加快相关专业人才的培养，加强监管的同时，呼唤行业自律意识的提升，是当前解决乱象的迫切任务。”黄昌勇对此直言不讳。（徐维欣）
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