郭老太的“北京精神”

　　7月底，正值北京西站客运高峰。广场上、候车室、通道里，到处是拉着行李、手提大包小裹的行人。伴随着匆匆的步履，很多人的脸上都写满了焦灼。在这个偌大的地方，他们因不熟悉而无所适从。

　　“去往火车站的，请由前方上滚梯。”在西站北广场地下二层熙熙攘攘的人流中，头发花白的郭秀芝老人身穿慈善义工的红马甲，站在距离问讯处不远的地方，每隔一两分钟便重复一遍这句话，间歇还要给一些向她问路的人指明方向。

　　仔细观察可以发现，郭秀芝与其他参与服务的义工有点儿不一样，在她的头戴式麦克风附近有一根细线，两端分别连接着一个塑料的小装置，塞在耳朵里。“我40多岁那年父亲去世，悲伤过度使得耳朵神经受损，以后就完全听不见了。”令人想不到的是，眼前这位热情洋溢、与人为善的老人竟然双耳“失聪”，需要借助助听器，才能与人正常对话。

　　春运、暑运……每逢西站客流量增加，郭秀芝总会出现在这里。为了不迟到，家住南四环的她早晨7点就出发，要坐1个半小时公交车才能到达北京西站。除了中午吃饭，这位今年已67岁的老人往往一站就是一整天，“赶上人多的时候，连地皮都看不着，不仅嗓子喊哑，脚也都肿了。回家用热水泡泡脚，第二天还是继续参加。”郭奶奶告诉记者，虽然累，但她很快乐，“做一名慈善义工，感觉自己都跟着变年轻了。趁现在身体还硬朗，做点奉献，是一种很好的生活体验。”

　　记者看到，郭秀芝老人的手机通讯录里，保存着很多盲人的电话号码。“我虽然失聪，但借助助听器还可以听得到。大多数盲人朋友却无法借助其他设备看得到，相比起来，我觉得他们更需要帮助。做义工没想过回报，有一分热就发一分光吧。”

　　今年端午假期，郭秀芝在西站指引盲人旅客进站。类似的事情，这些年来她已记不清做过多少回，很多受助者后来都和她成了朋友。

　　节假日到北京西站义务指路、每周日在文物保护办公室值班、最近还在抗日战争纪念馆做讲解员……作为地道的北京人，郭老太这张“爱心名片”感染并温暖着身边的人。只要身体允许，她会坚持参加义工帮扶活动，不声不响地践行着奉献助人的“北京精神”。

　　来自北京各区县的盲人，每周二都会聚集在中国盲文图书馆，在“无光”的世界里接收来自郭秀芝声音的温度。她那声情并茂且富有感染力的朗诵方式，让盲人朋友们感知到了多彩的世界，更收获了一份振奋人心的力量。

　　在中国盲文图书馆，郭秀芝为盲人读书已有3年。她通常一大早就到公交车站等待盲人朋友们，活动结束后再把他们送回到站台，中午为他们买饭。每周的这一天都在忙碌中度过，可郭秀芝很开心，“帮助别人，奉献自己，我很快乐。”

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