经营理念：由尚建国长篇小说《文化商人》说开去之三

　　　　　　　作者：周瑟瑟

    作家尚建国在其长篇小说《文化商人》里，非常成功地塑造了何志成这么一个文化商人的艺术形象。
　　作为一个血肉丰满的文化商人，何志成身上具有一个鲜明的特点，那就是：他所拥有和使用的经营理念。
　　这不仅是说他有着相对正确的经营理念，驾轻就熟、生龙活虎地从事着文化产业领域里的经营活动，更重要的是，文化产业是一项新兴的产业。随着社会的发展进步，消费者的要求越来越高，文化产品越丰富，消费者就越挑剔。如何引领这些文化需要，带动文化产业的发展呢？过去人们要的是能用便宜的价格买到有高质量的文化商品。然而，今天这些就不够了，消费者不仅要买到文化产品，还要追求其品牌，服务，消费过程的快乐，消费的环境等等。对消费环境的要求就更是多层面的，建筑的美观，通道的方便，温度的高低，灯光的明暗，背景音乐的悠扬，室内色差的对比，以至空气中的味道都会影响消费者的心情，这些都成了消费过程的一部分。而且消费的过程也更多地变成休闲的过程，不仅要买东西，还要有娱乐、饮食、运动和知识教育等等。社会发展了，人们的生活丰富了，生活方式改变了，消费成了这种生活方式的一部分，它是立体的了。从概念构思开始，就应该努力来满足多层面的、立体的文化需求。对文化产业来说，新的生活方式中往往包含着新的机会。
　　文化产品应该给客户这样的感受：它有特点，有功能，有质量，有品牌，有定位。客户的喜爱和认同是第一位的。就像一部小说，大多数的读者喜欢才是好小说。不仅要有躯体，还要有精神和灵魂。代表着一种思想，代表着后面经营它的文化商人的思想追求和探索。这种精神的东西通过它每天的活动散发出来。让客户感受到文化消费的愉悦，感受到生活和世界的美丽。
　　经营理念恰当与否，关系到文化消费者在心理上和精神上的舒畅与悦愉，是否能给人们一个全新的精神空间和心灵体验。　
　　相对于文化商人上述的这个特点，说余秋雨是一个文化商人，他会不高兴；说郭敬明是一个文化商人，也许是对他的赞美；说赵本山是文化商人，也许够不上；说张艺谋是文化商人，他会说自己刚刚才起步；说金庸是文化商人，他会含笑点头；说王朔是文化商人，他会开口骂人；说海岩是文化商人，他会说自己不够格，他只是商人；说陈年是一个文人商人，但他更是一个优秀的商人。说潘石屹，说路金波，说王小牙，说许钟民，说严介和，说……，真是说不完，说不尽。
　　总而言之，文化商人，是当今这个时代很有意思的一个词汇。

来源：中华人物网

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